Calligaris

Améliorer le confort de l'expérience produit avec la solution PIM d'Akeneo

INFORMATION SUR LE PROJET —
Calligaris améliore le confort de l’expérience produit avec la solution PIM d’Akeneo.

SECTEUR D’ACTIVITÉ —
Design et mobilier

EXPERTISE —
E-commerce, PIM

Calligaris, l’acteur italien du groupe Orbital Design Collective qui conçoit des objets de design et du mobilier depuis près de 100 ans, a décidé d’investir dans un projet de transformation visant à structurer un processus solide et efficace de gestion des données et des informations sur les produits, ainsi qu’à s’équiper d’une solution technologique adaptée à cet effet.

Objectifs et

besoins

C’est dans cette optique que l’entreprise a choisi de s’appuyer sur les conseils et l’expertise d’Alpenite pour la mise en œuvre de la Gestion de l’Information Produit (GIP ou PIM, Product Information Management).

Calligaris, qui évolue à l’échelle mondiale dans une centaine de pays, dispose d’une large gamme de produits avec des informations techniques très détaillées et diverses d’un produit à l’autre. Il était donc nécessaire de prendre en compte cette multiplicité de données, ainsi que les spécificités des différents marchés internationaux afin de sélectionner la solution appropriée.

En outre, plusieurs objectifs devaient être pris en compte, tels que:

offrir aux clients une expérience d’achat homogène;
augmenter les ventes grâce à des informations exactes et complètes sur les produits;
mettre en place des processus internes appropriés, plus fluides et plus organisés, pour transformer et adapter les données.

Approche et

solutions

Après une phase de pré-analyse approfondie, au cours de laquelle tous les éléments ont été rassemblés et les principales exigences exprimées, Alpenite a proposé la mise en œuvre de la solution PIM d’Akeneo, considérée comme étant la plus appropriée. D’une part, l’intégration de la solution PIM fournit à Calligaris une plus grande standardisation et permet d’éliminer la complexité du modèle de données précédent. D’autre part, elle est également capable de s’adapter de manière réactive et efficace aux canaux de vente et aux informations sur les produits de la marque.

D’où la création d’un dictionnaire de données spécifiques, comme les matériaux et les couleurs, qui permet de faciliter davantage la gestion des informations, tout en offrant au client final une expérience d’achat en ligne de haute qualité, complète et satisfaisante.

Cette activité s’est ajoutée au projet d’e-commerce réalisé à l’occasion du Salone del Mobile 2022 pour Connubia, une marque qui fait également partie du groupe Orbital Design Collective, qu’Alpenite a géré en collaboration avec Vulcano Agency pour la partie design, avec Reelevate pour les stratégies de référencement et avec Altitudo pour l’intégration des flux de travail.

Ce cas réussi démontre l’importance d’une gestion efficace de la transformation numérique et de l’adoption de solutions technologiques avancées. Grâce à l’intégration de la solution PIM d’Akeneo et à celles mises en œuvre par Alpenite, le Groupe a démontré qu’il était une entreprise de pointe capable de s’adapter aux changements rapides du marché et d’assurer une présence numérique mondiale de haut niveau.

“Grâce à ce projet de transformation numérique, nous avons systématisé l’information sur les produits, amélioré la gestion interne et rationalisé les opérations. Cela nous permet de nous positionner comme un groupe toujours à la pointe de la technologie dans le secteur du design”